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提升企业销售力:武汉电话营销话术与技巧实战培训课程-武汉卡耐基口才培训

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提升企业销售力:武汉电话营销话术与技巧实战培训课程-武汉卡耐基口才培训

2025/7/4 21:40:07

 

提升企业销售力:武汉电话营销话术与技巧实战培训课程

武汉电话营销话术培训-武汉电话营销培训机构-武汉卡耐基口才培训

 

【电话营销话术培训课程】 电话营销作为一种新兴的营销模式,在中国的发展时间相对较短,但近年来已逐渐形成规模。与传统营销相比,电话营销在信息传递和建立客户信任方面面临更多挑战。为了帮助企业解决这些问题,电话营销话术培训课程应运而生。

【课程特点】

  1. 实战性:课程内容紧密结合实际工作场景,确保学员能够学以致用。
  2. 系统性:涵盖电话营销的各个方面,从接听到拨打电话,提供全面指导。
  3. 完整性:课程结构完整,从基础技能到高级技巧,逐步提升学员能力。

【课程内容】

  1. 电话营销的基本功:包括成功电话营销的三大心态、五大方程式、十三大思考和十三项标准法则。
  2. 接听电话技巧:介绍接听电话的九大标准流程和系统话术,以及如何有效成功接听电话的技巧。
  3. 拨打电话技巧:提供如何有效说服客户做购买决定的策略,以及拨打电话的标准流程和系统话术。

【课程步骤】

  1. 选对池塘钓到大鱼:有效开发客户,确保目标定位准确。
  2. 过关斩将获取信息:突破秘书关,获取关键信息。
  3. 找到关键按钮解除心理戒备:与决策人有效对话,建立信任。
  4. 创造购买需求:挖掘并满足客户的购买理由。
  5. 介绍服务符合需求:让服务与客户需求相匹配。
  6. 解除抗拒及异议:提高客户满意度,为成交打下基础。
  7. 成交策略与技巧:准备充分,确保成交。
  8. 客户转介绍:通过一句话策略,实现业绩倍增。

【课程效果】 通过本课程,学员将能够:

  • 提高电话营销人员的职业化素质。
  • 增强企业管理销售水平。
  • 提升企业的核心竞争力。

电话营销话术培训课程致力于帮助企业解决电话营销中的各种问题,如人员流失率高、成本高、业绩下滑等,同时提高员工的自信心和销售技巧,为企业创造更大的价值。

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